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患者体验的办公室

帮助塑造医疗保健的未来。

赞美或疑虑?我们希望收到你的来信。

阳性患者和家庭的经历通过有益的沟通,所有的相互尊重和患者,家属和工作人员之间的真正的伙伴关系会发生。我们重视您的意见,并邀请你的输入和展望。如果你有一个恭维,建议或关注,请告知您的护士,医疗保健提供者或要求在905-895-4521向部门经理讲,通过调用信息台,分机。2118如果您需要进一步的帮助,请联系病人关系:

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亲自

患者关系办公室位于:
房间#1/039
东方商厦,1级

工作时间

星期一到星期五
上午8时 - 下午4点
(不包括法定假日)

用电话
  • 从医院拨盘分机内。新万博正网manbetx2290
  • 从院外拨打905-895-4521分机。新万博正网manbetx2290
  • 办公时间以外,请留言,我们会在两个工作日内给您回电话。
通过邮件

病人关系
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596戴维斯驱动器
纽马基特,ON L3Y 2P9

帮助塑造医疗保健的未来

在南湖,我们看重的是什么病人和家属都告诉我们他们的照顾。通过与你,你的家人和亲人的每一步的合作,我们可以想办法帮助改善我们的医疗保健服务。

,以帮助实现这一承诺,南湖创造了病人和家庭咨询方案与70多个患者和家庭顾问(疫区)与患者和努力创造,其中最好的经历发生在家庭环境合作。

你是一个积极的,有效的改变一个人?

我们正在寻找患者和家庭顾问(疫区)。PFA的是一个志愿者谁manbetx平台活动从患者,家庭,照顾者或选择的支持人员的,涉及到患者事项的角度提出了建议。

有关成为PFA的更多信息,请参阅我们的患者和家庭咨询服务位置指南

要申请,请填写PFA志manbetx平台活动愿者申请表

我们的愿景:Caring通过精神关怀,连通性和同情整个人。

我们的精神是不可或缺的我们的福祉。南湖提供精神关怀计划,地址的病人,家属,医生,工作人员和志愿者的精神和情感的需求。manbetx平台活动精神关怀拥抱个体的多样化和独特的体验。

精神保健供应商提供:

  • 情感和精神上的支持。
  • 慈悲爱心的存在和同理心倾听。
  • 一个机会,探讨疾病,痛苦和生活转变的精神意义和内涵。
  • 敏感和尊重的文化,精神和宗教的多样性。
  • 承诺保密和隐私。
  • 如果请求祷告。
  • 如果要请联系自己一个人的精神/信仰领袖。

精神护理包括:

  • 多信心灵修中心。
  • 悲伤支持小组。
  • 迷宫散步(精神上的中心,沉思和祷告由许多不同信仰一种古老的做法)。
  • 纪念服务,包括纪念日仪式。

时间和联络

上午8时至下午4点,周一至周五。

T:905-895-4521,分机。2539

如果精神关怀团队无法接你的电话,请留言,您的通话将被退回尽快。信息只在上面列出的营业时间返回。

如果您的呼叫是紧急,请致电定位,分机号。2216,并要求有精神关怀分页。

对于后小时的紧急情况,请致电定位,分机号。2216和具有待命精神保健提供分页。如果罗马天主教病人请求生病的圣礼,请有召罗马天主教神父分页。

关于最佳实践聚光灯组织计划

设置标准,患者和家属可以在南湖的2018的心脏想到谎言最佳实践射灯组织(BPSO)指定。

由BPSOs的医疗和学术机构选择安大略省注册护士协会(RNAO)实现基于证据的最佳实践指南(BPGS)。这些准则着眼于使我们的病人产生积极的影响。

四十七个临床和十个健康的工作环境BPGS已经制定出来。在学前教育三年候来看,南湖实现最佳实践指南10和从事谁提供直接护理的工作人员,并为他们提供教育机会和带薪工作对贯彻落实本单位的最佳实践开发BPSO冠军。

南湖的社区安省医疗团队将与RNAO合作,以实现最佳实践指南,以进一步提高我国临床卓越的社会的承诺。

“作为一个BPSO是我们的价值观的承诺和投资,以提供最佳的患者体验,”安妮特说琼斯,副总裁的临床经验和首席护士长。

最佳实践指南实施

  • 护理转变(在组织内)
  • 专业化护理
  • 个人和家庭为中心的护理
  • 护理对策与老年人谵妄痴呆萧条
  • 制定和维护行业间护理
  • 呼吸困难的护理:第六届生命体征的个体慢性阻塞性肺病
  • 护理视线(进出组织)
  • 评估和管理压力伤害对于行业间团队
  • 造口护理管理评估和疼痛管理
  • 谁使用的物质接合客户端
  • 哺乳- 促进和母乳喂养的新生儿,婴幼儿开始,排他性和持续支持
  • 保养和维护,以减少血管通路并发症
  • 防止瀑布从瀑布减少受伤

南湖将与我们的安大略省医疗团队合作,以进一步提高我国临床卓越社区内的承诺。

南湖的价值观引导员工如何,医生和志愿者互动与患者的患者宣言。manbetx平台活动